[Mini-sĂ©rie] 05 - Contrats, CGV etc - et si ton client devenait ton pire cauchemar đ„
Description
Aujourdâhui, on parle dâun sujet qui a fait bĂąiller plus dâune entrepreneuse.
JusquâĂ ce quâun impayĂ© ou un client toxique vienne frapper Ă votre porte : vos contrats clients et conditions gĂ©nĂ©rales de vente (CGV).
Je vous partage lâhistoire dâAnaĂŻs, une entrepreneuse brillante⊠mais mal protĂ©gĂ©e juridiquement.
Deux clients, deux galÚres : projet annulé, factures impayées, livrables modifiés sans prévenir.
Tout ça, car son contrat venait⊠dâun template gratuit tĂ©lĂ©chargĂ© en ligne.
Résultat ? Pas de levier de pression. Pas de sécurité. Pas de paiement.
Dans cet épisode, on revoit ensemble les clés pour bétonner votre contrat client :
Les clauses indispensables Ă intĂ©grer dans vos CGV et contrats (paiement, rĂ©siliation, propriĂ©tĂ© intellectuelleâŠ)
Pourquoi un contrat bien rédigé est un levier de négociation et pas seulement une précaution
Ce que vous risquez sans contrat relu par un avocat
Comment reprendre le pouvoir dans la relation client
đ Spoiler alert : ce nâest pas rĂ©servĂ© aux grosses boĂźtes. MĂȘme (et surtout) les freelances et solopreneuses ont tout Ă gagner Ă cadrer leur relation client.
Pour faire auditer votre contrat de presta ou encore vos CGV, c'est par ici : https://calendly.com/estelleby/audit-conditions-generales-de-vente-lawher
đ© Envie d'avoir plus de tips juridiques pour augmenter votre CA et limiter les risques dans votre activitĂ©? Abonnez vous Ă la newsletter du cabinet ici.
đ Vous aimez Law(Her) ? Abonnez vous pour recevoir chaque semaine des conseils juridiques pratiques et boostez votre activitĂ© entrepreneuriale avec des bases solides !
â Laissez une note sur Apple Podcasts ou Spotify pour soutenir le podcast et partagez vos impressions sur LinkedIn.
âïžÂ Law(Her), câest le podcast qui vous aide Ă comprendre les enjeux juridiques essentiels pour sĂ©curiser votre business et atteindre vos ambitions. Que ce soit pour choisir un statut juridique, rĂ©diger vos CGV, ou anticiper vos besoins financiers, chaque Ă©pisode vous donne des clĂ©s concrĂštes pour entreprendre en toute sĂ©rĂ©nitĂ©.
đ„ Je suis Estelle By, avocate dâaffaires passionnĂ©e par lâaccompagnement des femmes entrepreneures, freelance ou encore solopreneure. Mon objectif : vous permettre de transformer vos obligations juridiques en leviers pour dĂ©velopper votre activitĂ© et atteindre vos rĂȘves.
______________________________________________________________
Editeur du podcast: Estelle By Avocat www.eby-avocat.com
Crédit musique: Titre: Hatachi
Auteur: Kerusu
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

![[Mini-sĂ©rie] 05 - Contrats, CGV etc - et si ton client devenait ton pire cauchemar đ„ [Mini-sĂ©rie] 05 - Contrats, CGV etc - et si ton client devenait ton pire cauchemar đ„](https://image.ausha.co/ypd9X4fG3qm0GRfIETmOWFErnTnzIeicIczE2Aro_1400x1400.jpeg?t=1757086446)
![[REDIFF] - [Mini-sĂ©rie] 01 - Comment ĂȘtre sĂ»re d'avoir la bonne structure? EURL/SASU/EI [REDIFF] - [Mini-sĂ©rie] 01 - Comment ĂȘtre sĂ»re d'avoir la bonne structure? EURL/SASU/EI](https://image.ausha.co/8vK0Ni0TSU6QDLefVhlnikCPzkvDmp02oKx7jzLZ_1400x1400.jpeg?t=1760968648)


![[Mini-série] 15 - Conjoint, enfants, succession : intégrer ses proches à sa stratégie [Mini-série] 15 - Conjoint, enfants, succession : intégrer ses proches à sa stratégie](https://image.ausha.co/b2hYxjPGskeSJhpuADx1bey9FkzOE2SVT9FzRipG_1400x1400.jpeg?t=1758198289)
![[Mini-sĂ©rie] 14 - Et si on me propose de mâassocier ? Les premiers rĂ©flexes si ça mâarrive [Mini-sĂ©rie] 14 - Et si on me propose de mâassocier ? Les premiers rĂ©flexes si ça mâarrive](https://image.ausha.co/9JfKFfP6VzfhQ5UR6xxlGkT8enKkVhjVfp51GIEY_1400x1400.jpeg?t=1758198084)
![[Mini-sĂ©rie] 13 - Et si ton site, ton appli ou ton podcast pouvait se vendre ? đ¶ [Mini-sĂ©rie] 13 - Et si ton site, ton appli ou ton podcast pouvait se vendre ? đ¶](https://image.ausha.co/NlsU3YvEHlQLfHQCUmcL1yGTruMLom05YFAsY1b5_1400x1400.jpeg?t=1758197946)
![[Mini-sĂ©rie] 12 - Transmettre son entreprise : pourquoi ça sâanticipe [Mini-sĂ©rie] 12 - Transmettre son entreprise : pourquoi ça sâanticipe](https://image.ausha.co/PzgCELLXBtTVlS8UyXnID6fZ0sUPtQ4jOx6BRJNX_1400x1400.jpeg?t=1758197828)
![[Mini-sĂ©rie] 11 - Ta boĂźte nâest pas quâun job : elle peut se revendre (un jour) [Mini-sĂ©rie] 11 - Ta boĂźte nâest pas quâun job : elle peut se revendre (un jour)](https://image.ausha.co/1HjlV3ZnwyIFcVd89SCpQcNpLdfq22lKoeQ6qBh9_1400x1400.jpeg?t=1758197746)
![[Mini-série] 10 - Acheter une clientÚle, un fonds ou une société pour accélérer sa croissance [Mini-série] 10 - Acheter une clientÚle, un fonds ou une société pour accélérer sa croissance](https://image.ausha.co/nFJODcXamQsewdFgcrxlPcuuXdk6VXd2TUUxdJip_1400x1400.jpeg?t=1757923706)
![[Mini-sĂ©rie] 09 - Acheter ses bureaux : bonne idĂ©e ou fausse bonne idĂ©e ? đŒ [Mini-sĂ©rie] 09 - Acheter ses bureaux : bonne idĂ©e ou fausse bonne idĂ©e ? đŒ](https://image.ausha.co/Lm62Qc6z1cK8sCXxzmVpO79eJYwqTpbleFb17XJW_1400x1400.jpeg?t=1757599064)
![[Mini-sĂ©rie] 08 - Holding : quand et pourquoi sauter le pas (mĂȘme en solo) [Mini-sĂ©rie] 08 - Holding : quand et pourquoi sauter le pas (mĂȘme en solo)](https://image.ausha.co/jSh6FlsKVrCnXXOYepcV4VzrQPbVL4vQ5wA13V05_1400x1400.jpeg?t=1757598759)
![[Mini-sĂ©rie] 07 - Allier rĂ©munĂ©ration et projet perso : tout un programme ! đ [Mini-sĂ©rie] 07 - Allier rĂ©munĂ©ration et projet perso : tout un programme ! đ](https://image.ausha.co/4LQndlq7QF2Gi97dhzl2Tvu7TDvS8FV55qwVmVXK_1400x1400.jpeg?t=1757598520)
![[Mini-sĂ©rie] 06 - Le statut matrimonial - l'angle mort qui peut tout faire basculer đđž [Mini-sĂ©rie] 06 - Le statut matrimonial - l'angle mort qui peut tout faire basculer đđž](https://image.ausha.co/SU5iO5cXFmwX3JFYgE6pu5UZ9yJWuVeaW6aF0OvA_1400x1400.jpeg?t=1757878005)
![[Mini-série] 04 - Gérer son argent comme une vraie dirigeante - Outil et pilotage [Mini-série] 04 - Gérer son argent comme une vraie dirigeante - Outil et pilotage](https://image.ausha.co/6awtTlcG18esx7taRb34wyixqGcbcZVnBU8HkRsV_1400x1400.jpeg?t=1757086294)
![[Mini-série] 03 - Prévoyance, congé mat, retraite - Anticiper sa couverture sociale au lieu de la subir [Mini-série] 03 - Prévoyance, congé mat, retraite - Anticiper sa couverture sociale au lieu de la subir](https://image.ausha.co/TyRNMj9SDcv3DCkgwjINNmeaCzegZMB76QpcCJdr_1400x1400.jpeg?t=1757086276)
![[Mini-sĂ©rie] 02 - RĂ©munĂ©ration et dividendes - Faut-il avoir peur des URSSAF et des impĂŽts ? đ„ [Mini-sĂ©rie] 02 - RĂ©munĂ©ration et dividendes - Faut-il avoir peur des URSSAF et des impĂŽts ? đ„](https://image.ausha.co/ZfZFGVVmLwZKwIK4C8vFh6OWozokcWOPAKlk5wEY_1400x1400.jpeg?t=1757086258)
![[Mini-sĂ©rie] 01 - Comment ĂȘtre sĂ»re d'avoir la bonne structure? EURL/SASU/EI [Mini-sĂ©rie] 01 - Comment ĂȘtre sĂ»re d'avoir la bonne structure? EURL/SASU/EI](https://image.ausha.co/cim1D6lwoHBxu6Ofpp2hlikYx3liHWxA55p6T7CZ_1400x1400.jpeg?t=1757086242)
![[BEST-OF] S4Ep14 - La retraite des entrepreneures (comment éviter la galÚre financiÚre dÚs maintenant) [BEST-OF] S4Ep14 - La retraite des entrepreneures (comment éviter la galÚre financiÚre dÚs maintenant)](https://image.ausha.co/TCEdIWILDrnhqgHY24aw4z9fYTN0efQLMhFrOuvb_1400x1400.jpeg?t=1752761315)
![[BEST-OF] S4Ep15 - Entrepreneuriat féminin, couple et sécurité financiÚre (ce qui se cache derriÚre le choix du statut) [BEST-OF] S4Ep15 - Entrepreneuriat féminin, couple et sécurité financiÚre (ce qui se cache derriÚre le choix du statut)](https://s3.castbox.fm/80/e5/58/00bdc259e88d70a582b45ffcbab15c4459_scaled_v1_400.jpg)


